Phase d’analyse
Suite à l’audit de leur site web, nous avons travaillé sur la structure UX globale reprenant les contenus existants et les ajouts souhaités par la BSPHO. Le schéma de base de données a été réalisé conjointement pour proposer à la BSPHO une solution adaptée à leurs besoins.
Nous partons donc sur un projet de refonte totale de leur plateforme divisé en trois parties : un site web public destiné à la diffusion d’information, un intranet sécurisé destiné aux professionnels de la santé, et la création d’un site e-learning permettant la création et la gestion des formations.
Toutes ces plateformes sont administrables via un seul back-office (CMS) présentant de nombreux avantages : sécurité, performance, facilité de maintenance, évolutivité, gestion des utilisateurs et des permissions, etc.
Le site web publique comprendra des pages d’informations statiques ainsi que des modules dynamiques pour permettre à la BSPHO de communiquer et d’administrer le site de manière autonome. Ces modules incluent des événements, des actualités, des informations sur le cancer pédiatrique, une liste d’études cliniques, ainsi que les centres affiliés, affichés sur une carte Google Maps personnalisée. Cette partie publique est réalisée en 3 langues (FR, NL, ENG).
Le site web professionnel, accessible aux membres via une connexion sécurisée, offrira un accès à diverses informations de l’ASBL, y compris des données confidentielles relatives aux essais cliniques. Différents niveaux d’utilisateurs seront prévus en fonction des professions.
Le site web e-learning proposera une variété de formations accessibles au grand public et aux professionnels, avec également des niveaux de permissions pour les utilisateurs (formations publiques, formations privées, etc.). La BSPHO sera entièrement autonome pour la création de ces formations et aura également la possibilité de référencer des formations externes à son organisation.
Refonte du site web vitrine de la BSPHO
Une fois la structure UX des trois plateformes finalisée et les fonctionnalités validées, nous sommes passés sur la création du design web. L’approche adoptée est aérienne, lisible et arrondie, avec une interface ergonomique et conviviale, adaptée à un large public. Cette première plateforme, accessible à tous, adopte le bleu clair de la charte graphique comme couleur principale, tandis que le bleu foncé est utilisé pour l’intranet et l’orange pour l’e-learning.
Sur cette plateforme, de nombreuses pages explicatives donnent de l’information au public, la BSPHO peut également dynamiser le contenu avec des actualités et des événements depuis le CMS.
La BSPHO peut également gérer divers modules, notamment la mise à jour des membres du conseil d’administration, des centres sur la carte Google Maps, et des offres d’emploi.
Un formulaire dynamique a été mis en place pour centraliser l’information et faciliter leur gestion par les administrateurs de la BSPHO. Ce formulaire permet de recueillir des demandes d’informations, des inscriptions à des événements à venir, des demandes d’adhésion, ainsi que des dons.
Mise en place d’un intranet sécurisé et ergonomique
L’intranet ne sera accessible que par le biais d’un accès sécurisé, demandé par les membres et géré par la BSPHO via le CMS. Une fois connectés, les utilisateurs auront accès à un tableau de bord leur permettant de rechercher rapidement les documents souhaités. Ils auront également accès à des informations supplémentaires sur la BSPHO.
La principale vocation de cette seconde plateforme est de fournir un accès structuré à de nombreux documents relatifs à des études, travaux, rapports, etc. L’accès se fera de manière sécurisée en raison de la confidentialité des données, avec différents niveaux d’accès en fonction de l’utilisateur.
Résultats
En réponse aux besoins de la BSPHO, nous avons mis en place un back-office adapté aux exigences des différentes plateformes.
Tout d’abord, la refonte complète du site web offre une expérience utilisateur améliorée pour le public en général. Les fonctionnalités avancées, telles que la gestion autonome des contenus, les actualités, les événements et les modules dynamiques, permettent à la BSPHO de communiquer efficacement avec son audience et le formulaire dynamique simplifie la collection d’informations.
En ce qui concerne l’intranet sécurisé, il offre un moyen structuré et sûr pour les membres de la BSPHO d’accéder aux documents essentiels. Les multiples niveaux d’accès garantissent la confidentialité des données, tout en permettant un partage efficace d’informations sensibles au sein de l’organisation.
Enfin, le CMS employé prépare l’association à répondre aux futures demandes, notamment la création d’une plateforme d’e-learning, permettant à la BSPHO de dispenser des formations essentielles aux professionnels de la santé et au grand public.
